Nằm ở vị trí có phong cảnh đẹp bên bờ hồ Tây-hồ lớn nhất ở Hà Nội, khách sạn Sheraton Hà Nội có một trung tâm thương vụ được trang bị đầy đủ cùng với các phòng họp, các nhà hàng, câu lạc bộ đêm, trung tâm thể chất, bể bơi ngoài trời đẹp mắt nằm trong khu vườn cây bên bờ hồ Tây. Các phòng nghỉ rộng rãi thiết kế sang trọng là nơi lí tưởng để nghỉ ngơi. Các phòng đều có trần cao, cửa sổ lớn với tầm nhìn đẹp về phía Hồ Tây.

Tiện nghi phòng: 

Trung tâm thể chất và bể bơi ngoài trời: Phòng tập thể dục với các máy giảm cân và Aerobic, Sauna. Bể bơi ngoài trời được thiết kế tao nhã nằm trên hồ là nơi lý tưởng để tập luyện và thư giãn.

Trung tâm thương vụ và dịch vụ: Được trang bị đầy đủ các trang thiết bị phục vụ công tác gồm có photocopy, in, fax, dịch vụ thư kí và internet.

Phòng hội nghị: Phục vụ tổ chức các sự kiện, hội thảo, tiệc lớn, có sức chứa tới 400 người.

Nhà hàng và Bar:
The Oven D’Or: Được thiết kế là nơi thư giãn tuyệt diệu với những món ngon từ các nước trên thế giới. Thực khách có thể lựa chọn từ thực đơn và các bữa buffet hàng ngày.

Tiện nghi & Dịch vụ khác:
- Sân golf